"Chúng ta vẫn thường đánh giá thấp sức mạnh của 1 cái chạm, 1 nụ cười, 1 lời tử tế, 1 đôi tai biết lắng nghe, 1 lời khen chân thành, hay 1 cử chỉ quan tâm nhỏ nhất – tất cả đều có khả năng biến đổi cả 1 đời người."
– Leo Buscaglia, tác giả và diễn giả nổi tiếng người Mỹ. Ông được mệnh danh là "Tiến sĩ Tình yêu".